با متولد شدن اینترنت تغییرات چشمگیری را در جهان شاهد بودیم. در واقع اینترنت علاوه بر این که روش های جدیدی برای تعامل میان افراد جامعه ایجاد کرده ، فرصتی نوبرای تجارت را نیز ایجاد کرده است. همانطور که میدانید یکی از اصلیترین بخش تجارتها در اینترنت، فروشگاههای آنلاین بوده است که در کشور ما نمونههای زیادی از آن وجود دارد. درکنار این فروشگاهها، شاهد بودیم که خدمات اینترنتی رشد زیادی داشته است که یکی از آنها حمل و نقل عمومی بوده که موفقترین آن ها در جهان، شرکت آمریکایی Uberبوده است.
برای مثال آمازون که الگوی بسیاری از فروشگاههای اینترنتی در جهان بوده، شرکت آمریکایی Uber نیز باعث به وجود امدن سرویسهای مشابه در کشورها از جمله ایران شده است. در کشورمان شاهد وجود 4 برند معتبر در زمینه حمل و نقل عمومی هستیم که هرکدام ویژگیهای منحصر به فردی را در خدمت مشتریان خود قرارمی دهند.در این مقاله مقایسه ای میان 4 شرکت اسنپ، تپسی، کارپینو و آژانسی را بررسی خواهید کرد که لازم به ذکر است قبل از آن، شما را با قسمت های کوتاهی از هرکدام آشنا خواهیم نمود . با ما همراه باشید.
اسنپ
بی شک در بین شرکتهایی که مورد بحث قرار میگیرند، تعداد کثیری ازکاربران با اسنپ آشنایی دارند که یکی از دلایل اشنایی انها تبلیغات نسبتا زیاد در سطح شهریا کشور است. این سرویس از بهمن ماه سال 1393 در دسترس هموطنان و کاربران قرار داده شد و تا به امروز شاهد رشد چشمگیر آن بودهایم.در حال حاظر این سرویس در تهران، کرج و اصفهان نیز فعال است. اسنپ سرویس و خدمات گوناگونی را به مشتریان خود ارائه میدهد که شما را در این مقاله با آنها آشنا خواهیم نمود.
تپسی
تپسی دومین شرکت معتبر در زمینه حمل و نقل عمومی اینترنتی در کشورمان است که بعد از اسنپ به وجود امد. تپسی سامانه هوشمند درخواست کردن تاکسی است که هم اکنون در شهرهای تهران، کرج و اصفهان آماده خدمترسانی به کاربران و هموطنان خود میباشد. شما به وسیله اپلیکیشن موبایل و پنل سازمانی میتوانید سفارش خود را بدهید. این شرکت نیز مانند اسنپ خدمات متنوعی و گوناگونی را برای کاربران خود درنظر گرفته است.
کارپینو
به عنوان سومین سرویس ارائه دهنده خدمات در زمینه حمل ونقل عمومی اینترنتی به دنبال کارپینو میرویم. این سازمان تقریبا تازه تاسیس شده است و هم اکنون در تهران و مشهد خدمات خود را در اختیار هموطنان قرار میدهد. شما با استفاده از اپلیکیشن موبایلمیتوانید سفارش خود را تکمیل کنید. این شرکت نیز مانند اسنپ و تپ سی خدمات گستردهای را در اختیار هموطنان قرارداده است.
آژانسی
میتوان گفت آژانسی یکی از جدیدترین سازمان هایی است که پا در عرصه رقابت گذاشته است. اپلیکیشن این سرویس برای سیستم عاملهای اندروید و iOS عرضه شده است و کاربران و هموطنان به وسیله آن قادر به درخواست تاکسی میباشند. یکی از تفاوتهای اساسی این سازمان سرویس دهی با سازمان های دیگر، دسترسی داشتن به تمامی آژانسهای موجود در شهر تهران بوده است که البته این سرویس فقط درشهر تهران در دسترس هموطنان است.
سرویسهای ویژه شرکت ها
هر 4 اپلیکیشنی که در بالا نام برده شد ، کار اساسی خودشان، یعنی رساندن کاربر از مبدا به مقصد را به طور منظم و خوبی انجام میدهند ولی در این بین سرویسهای ویژهای و منحصر به فردی نیز در نظر گرفته اند که در ادامه به آنهاخواهیم پرداخت.
1. اسنپ: پس از مشخص شدن مبدا و مقصد توسط مسافر ، اسنپ به کاربر 4 سرویس متفاوت را ارائه میدهد. با اسنپ اکو قادر به انجام دادن یک سفر خوب و اقتصادی هستید و در حقیقت سرویس اساسی و پایه اسنپ، همین مورد است. در اسنپ پلاس، درجه سفر شما به مراتب بالا خواهد رفت و دلیل ان این است که با خودروهای لوکس و به روز ، سفری با کیفیت بالا را نسبت به حالت معمولی تجربه خواهید کرد. اسنپ رز هم به خودروهای بانوان مربوط میشود؛ با انتخاب این نوع سفر توسط کاربر راننده خودرو هم خانم میشود و بانوان سفر راحت تر و بهتری را تجربه خواهند کرد. ودر اخر شاهد سرویس اسنپ باکس خواهیم بود که به وسیله آن میتوانید یک بسته را توسط یک پیک موتوری به مقصد مورد نظر برسانید.
2. تپسی: سرویسهایی که توسط این سرویس ارائه میشوند به 3 بخش عمده تقسیم میگردد. تپسی (کلاسیک) شامل خودروهای معمولی میشود که نوید یک سفر استاندارد و مطمئن را میدهند. به وسیله تپسی پرو میتوانید سفری باکیفیتتر و لوکس تر را تجربه کنید، چون که خودروهای لوکس و به روز شما را از مبدا به مقصد میرساند. در اخر سرویس تپسی پرایم ارائه میشود که مخصوص بانوان است و رقیبی جدی برای اسنپ رز میباشد.
3. کارپینو: اپلیکیشن کارپینو خیلی خوب و پویا به حساب نمی اید و باگها و خطاهای فراوانی دارد. در هر صورت قادر به انتخاب نوع خودرو و حتی راننده آن میباشید. هم چنین امکان استفاده از خودروهای لوکس ، معمولی، ون و انتخاب راننده خانم در این سرویس تاکسی اینترنتی وجود دارد.
4. آژانسی: در آژانسی خودروهای تشریفاتی و یا سرویس ویژه بانوان وجود ندارد ؛ ولی امکان ررزو خودرو که در جای خود جالب است وجود دارد.شما قادر به رزرو خودرو 2 ساعت تا یک هفته آینده خواهید بود. در این حال با یک پیشبینی دقیق و منظم دیگر نیازی به همان موقع فکر کردن برای رفتن به یک جلسه مهم کاری و یا رسیدن به فرودگاه، را ندارید ؛ زیرا هفته قبل آن را رزروکرده بودید.
سفر رایگان
تمام این سازمان ها به خاطر افزایش دادن محبوبیت خود، در طی شرایطی به کاربران خود سفر رایگان و یا اعتبار هدیه میدهند. در شرایطی خاص و منحصر به فرد و وابسته به مکان و یا زمانی خاص، کدهای تخفیفی در اختیار کاربران قرار میگیرد که با آنها میتوانند به صورت کاملا رایگان سفر کنند . ولی یکی از راحت ترین روش ها برای گرفتن تخفیف، دعوت از دوستان خود است. در ادامه مقاله به مقایسه این بخشخواهیم پرداخت :
• اسنپ: در این برنامه ، شما با ارسال کد به خصوصی برای دوستان و اشنایان خود، به آنها 8 هزار تومان اعتبار اسنپی هدیه می کنید و اگر که دوست شما برای اولین سفر خودش اسنپ را انتخاب کند ، شما 15 هزار تومان اعتبار دریافت خواهید کرد. ولی اگر هزینه سفر شما بیش از 15 هزار تومان شد تفاوت آن را پرداخت خواهید کرد و در صورتی که کمتر از این مقدار باشد، سفر شما به صورت رایگان انجام میگردد. این ویژگی همیشه در دسترس شما خواهد بودو به هر فردی که به وسیله شما به سامانه معرفی شده باشد، 15 هزار تومان اعتبار دریافت خواهید کرد و لازم به ذکر است که زمان استفاده از این سفرها تنها 15 روز است!
• تپسی: در این برنامه نیز روش کار مانند اسنپ است. شما با ارسال کد اختصاصی که مخصوص خودتان است به یکی از دوستان و اشنایان خود ، کاری میکنید تا در اولین سفری که توسط تپ سی انجام میدهد، 5 هزار تومان تخفیف دریافت کند. پس از پایان سفرو رسیدن به مقصدشان 5 هزار تومان به حساب تپسی شما برای استفاده در سفرهای خود اضافه خواهد شد. ولی نکته منفی این مدل از دعوت دوستان این است که این اعتبارهای شما در حساب تپ سی جمع نمیشود بلکه به مقدار 5 هزار تومان در هر سفر از هزینه کم خواهد شد و باقی آن را باید خودتان پرداخت کنید ، حتی اگر تعداد کثیری از اشنایان و دوستان خود را به سیستم معرفی کنید .
• کارپینو: این سرویس ارائه دهنده سرویس در زمینه حمل و نقل عمومی برای شما و دوستانتان یک امتیاز مشترک در نظر گرفته است.زمانی که کد معرفی توسط دوستان شما داده شد ، میتوانند یک تخفیف به مبلغ 10 هزار تومان را در اولین سفر خود داشته باشند . پس از اولین استفاده دوست شما از کارپینو، یک تخفیف 10 هزار تومانی برای شما هم در نظر گرفته میشود که میتوانید هر زمانی که نیاز داشتید از ان استفاده کنید.
• آژانسی: روش کار با آژانسی کمی متفاوت تر از بقیه است. این سرویس تاکسی آنلاین کشور، به ظاهر تخفیفی را برای دوستان شما نمیدهد. در هر حال پس از به پایان رسیدن سفر اوو رسیدن به مقصد مورد نظر ، 10 امتیاز تخفیف برای شما داده میشود که میتوانید هر زمان که دوست داشتید از آن استفاده کنید.